パソコン修理とパソコンサポートのテクノトラスト東大阪/大阪府東大阪市・八尾市/親切・安心・低価格のサービス

サポートエリアと交通費

交通費 対応エリア 無料 大阪府　東大阪市・八尾市 （一部地域を除く） １,０００円 大阪府　東大阪市・八尾市･大東市・四条畷市・柏原市 大阪府　大阪市(生野区、平野区、天王寺区、東成区、中央区、浪速区） ２,０００円 大阪府　大阪市（上記以外）、 奈良県　生駒市・奈良市とその周辺、 兵庫県　尼崎市･西宮市（山口町除く）･芦屋市･神戸市(西区、北区を除く） 京都府　木津川市･京田辺市 ３,０００円 大阪府　上記以外の大阪府下の市町村、 兵庫県　神戸市（西区、北区）、明石市、播磨町、加古川市、姫路市（一部地域） 京都府　京都市・宇治市 和歌山県　和歌山市 お問合せ 上記エリアに無い地域は、お問合せ下さい。 全国各地に出張致します。

宅配修理受付エリア（送料　往復お客様負担） 北海道・東北 北海道 青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島 関東 東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、山梨 信越・北陸 新潟、長野、富山、石川、福井 東海 愛知、岐阜、静岡 近畿 大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、三重 中国 鳥取、島根、岡山、広島、山口 四国 徳島、香川、愛媛、高知 九州・沖縄 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 沖縄

サポート料金の計算方法

1. 基本訪問作業（番号100、200番代）+交通費
2. 基本訪問作業（番号100、200番代）+オプション作業+交通費
3. オプション作業+基本訪問作業オプション（番号102）+交通費
   （基本訪問作業（番号100、200番代）内のオプション作業単独の場合も含む）
4. Windowsパソコン以外のパソコンは、上記計算方法に基本訪問作業【特殊機器1台】（番号105）3,000円を加算してください。
5. 東大阪市･八尾市は、基本交通費不要です。
   基本訪問作業（番号101）は、5,000円で承ります。
6. 宅配修理･持込み修理のサポート利用金は、東大阪市・八尾市料金を適応致します。但し、宅配修理の運送費用は往復お客様負担となります。
7. 初期化・リカバリー作業の場合、時間を要する場合があります。その場合は、引取り作業となります。作業完了後、訪問設置、2回目の交通費は不要。宅配返送は、先払いの場合のみ当方負担で返送致します。
8. 訪問サポート、修理代金が3万円を超える場合、対応エリア内の交通費は不要。宅配修理の場合は、返送分当社が負担いたします。
9. サポート費用が30万円を超え、初回1/2お支払い頂いた場合、残金は分割のお支払いを承ります。

ご注意とお願い

1. 表示価格には税抜き価格です。消費税はご負担頂いておりません。本体価格（消費税抜き価格）でサービスを提供しております。場合によっては、ご請求時に８％の消費税を加算させて頂く場合がございます。
2. 表示価格には、部品代、機器代、ケーブル代、ソフトウェア代、その他作業に関わる諸費用（運送代）などは、含んでおりません。また、代行申込みなどで発生するお客様がお支払いになる代金は含んでおりません。
3. 代行申込みなどで発生する、使用代金等の代金立替による作業は行っておりません。
4. 部品交換･増設機器等の部品、機器その他ケーブル類、ソフトウェアは、お客様にてご用意下さい。ご用意が難しい場合は、当社が代行購入させて頂きます。その場合、別途、代行購入費を加算させて頂いております。
5. お支払いは、一部作業を除いて作業終了後に現金でお支払いを、お願い致します。経理の関係上、現金以外でのお支払い、締め日払いの場合は、事前のお知らせ下さい。
6. 作業時間はあくまでも目安です。お客様のパソコンの環境によっては、予定時間をはるかに越える場合がございます。2時間を越える作業については、預かり修理となる場合がございます。ご訪問時に判断させていただきます。
7. 代行購入品、取付部品、交換部品等のサポート作業以外に掛かった購入部品、外注作業費用には本体価格以外に8％の消費税が加算されています。

平成26年4月1日　補正

サポート料金【基本訪問作業・宅配、持込み、引取り作業】

【基本訪問作業】 番号 サポート内容 目安 時間 料金 （税別） 備考 101 基本訪問作業（技術員派遣費用） 技術員派遣費用、トラブルの原因を追究し修復を致します。 （東大阪市･八尾市は、5,000円で承ります。） 60〜120分 8,000円 102 基本訪問作業オプション 300番台以降のオプション作業を単独でご利用頂く場合の 技術員派遣費用です。 3,000円 103 基本訪問作業【トラブル診断】 トラブルの原因を追究します。 60〜120分 5,000円 105 基本訪問作業【個別メンテナンス】 不要ファイルの整理などを行います。 60〜120分 8,000円 106 基本訪問作業【特殊機器1台】 Windowsパソコン以外のパソコンサポート作業時に適応いたします。 3,000円 111 基本設定作業Ａ パソコン開梱、パソコン初期設定を行います。 60〜90分 10,000円 112 基本設定作業Ｂ パソコン開梱、パソコン初期設定、有線インターネット接続設定、 メールアカウント設定（１つ）を行います。 60〜90分 12,000円 113 基本設定作業Ｃ パソコン開梱、パソコン初期設定、無線インターネット接続設定、 メールアカウント設定（１つ）を行います。 60〜120分 15,000円 114 基本設定作業Ｄ パソコン開梱、パソコン初期設定、有線インターネット接続設定、 メールアカウント設定（１つ）、プリンタ接続設定(有線）を行います。 ＊プリンター無線接続の場合￥2,000円アップ 60〜120分 15,000円 115 基本設定作業Ｅ パソコン開梱、パソコン初期設定、無線インターネット接続設定、 メールアカウント設定（１つ）、プリンタ設定(無線）を行います。 ＊プリンター有線接続の場合マイナス￥2,000円 60〜120分 17,000円 116 基本設定オプション作業【ウィルス対策】 ウィルス対策ソフトをインストール設定を行います。 60分 3,000円 117 基本設定オプション作業【PLCアダプター接続/基本】 PLCアダプターの接続設定を行います。（親機、子機各1台） 60分 5,000円 118 基本設定オプション作業 【PLCアダプター接続/子機追加1台】 PLCアダプター子機の接続設定を行います。（追加子機1台） 60分 3,000円

【パソコン初期化、リカバリー作業】

番号 サポート内容 目安 時間 料金 （税別） 備考 121 パソコン初期化Ａ パソコンの購入時に戻します。 3時間 12,000円 122 パソコン初期化Ｂ パソコンの購入時に戻し最新の状態にまで行います。 4時間 15,000円 123 パソコン初期化Ｃ 必要なファイルをバックアップ、パソコンの購入時に戻し最新の 状態まで行います。 4時間 18,000円 124 パソコン初期化Ｄ 必要なファイルをバックアップ、パソコンの購入時に戻し最新の 状態まで行います。インストールされていたアップリケーション ソフトのインストール（３本まで）まで行います。 1日 21,000円 125 パソコン初期化Ｅ 必要なファイルをバックアップ、パソコンの購入時に戻し最新の 状態まで行います。インストールされていたアップリケーション ソフトのインストール（３本まで）まで行います。 バックアップファイルの戻しまで行います。 3日 24,000円 131 パソコン初期化オプション 【インターネット接続設定(有線)】 初期化したパソコンをお届けした後にインターネットの接続設定に 伺います。 60分 3,000円 132 パソコン初期化オプション 【インターネット接続設定(無線)】 初期化したパソコンをお届けした後にインターネットの接続設定に 伺います。 90分 5,000円 133 パソコン初期化オプション 【プリンタ接続設定(有線)】 初期化したパソコンをお届けした後にプリンタの接続設定に 伺います。 60分 3,000円 134 パソコン初期化オプション 【プリンタ接続設定(無線)】 初期化したパソコンをお届けした後にプリンタの接続設定に 伺います。 90分 5,000円 135 パソコン初期化オプション 【ソフトウェアインストール　１つ】 お客様から提供されたアプリケーションソフもしくはダウンロード ソフトをインストール致します。 30分 1,000円 136 パソコン初期化オプション 【周辺機器接続設定　１台】 デジタルカメラ、WEBカメラなどの接続設定を行います。 60分 3,000円 141 Windowsのシステム復元作業 Windowsのシステム復元による解決ができた場合 60〜120分 8,000円

【パソコン買い換え、お引越し作業】 番号 サポート内容 目安 時間 料金 （税別） 備考 161 パソコン買い換えお引越し【基本作業】 購入パソコンの初期設定、既存パソコンからのデータ移行、 プリンタ接続設定（有線） 5時間 18,000円 162 パソコン買い換えお引越し【基本作業】 購入パソコンの初期設定、既存パソコンからのデータ移行、 プリンタ接続設定（無線） 5時間 21,000円 163 パソコン買い換えお引越し【インターネット設定(有線)】 購入パソコンの初期設定、既存パソコンからのデータ移行、 プリンタ接続設定、インターネット接続設定、メール設定 *プリンタ無線の場合￥2,000円増 5時間 23,000円 164 パソコン買い換えお引越し【インターネット設定(無線)】 購入パソコンの初期設定、既存パソコンからのデータ移行、 プリンタ接続設定、インターネット接続設定、無線機器設定、メール設定 *プリンタ有線の場合￥2,000円減 5時間 25,000円 171 買い替えオプション【ソフトインストール】 アップリケーションソフトをインストールいたします。３本まで。 60分 3,000円 172 買い替えオプション【ウィルス対策】 ウィルスソフトの設定を行います。 60分 3,000円 173 買い替えオプション【無線LAN子機追加設定１台】 既設の無線LANに接続設定いたします。 60分 3,000円 174 買い替えオプション【PLCアダプター子機追加設定１台】 既設のPLCネットワークに接続設定いたします。 60分 3,000円 181 パソコン本体移設【1台】 機器の取り外しと再配線、接続起動確認を行います。 ＊増設配線は、お客様で御用下さるか別途請求となります。 90分 3,000円

【インターネット・ネットワーク接続設定】 番号 サポート内容 目安 時間 料金 （税別） 備考 201 インターネット接続設定(有線)アナログ回線 パソコン１台とアナログモデム、メールの接続設定を行います。 60分 8,000円 202 インターネット接続設定(有線)ISDN回線 パソコン１台とISDN機器、メールの接続設定を行います。 60分 8,000円 203 インターネット接続設定(有線)ADSL回線 パソコン１台とADSL回線機器、メールの接続設定を行います。 60分 8,000円 204 インターネット接続設定(有線)フレッツ光回線 パソコン１台と光回線機器、メールの接続設定を行います。 *セキュリティ設定は別途作業費用が必要となります。 60分 8,000円 205 インターネット接続設定(有線)その他光回線 パソコン１台と光回線機器、メールの接続設定を行います。 *セキュリティ設定は別途作業費用が必要となります。 60分 8,000円 208 インターネットオプション(有線)PC１台追加接続設定 30分 3,000円 211 インターネット接続設定(無線)アナログ回線 パソコン1台とアナログモデム、無線ルーター、アクセスポイント、メールの 接続設定を行います。（親機子機各1台） 90分 9,000円 212 インターネット接続設定(無線)ISDN回線 パソコン1台とISDN機器と、無線ルーター、アクセスポイント、メールの 接続設定を行います。（親機子機各1台） 90分 9,000円 213 インターネット接続設定(無線)ADSL回線 パソコン1台とADSL機器と、無線ルーター、アクセスポイント、メールの 接続設定を行います。（親機子機各1台） 90分 9,000円 214 インターネット接続設定(無線)フレッツ光回線 パソコン1台と光機器と、無線ルーター、アクセスポイント、メールの 接続設定を行います。（親機子機各1台） *セキュリティ設定は別途作業費用が必要となります。 90分 9,000円 215 インターネット接続設定(無線)その他光回線 パソコン1台と光機器と、無線ルーター、アクセスポイント、メールの 接続設定を行います。（親機子機各1台） *セキュリティ設定は別途作業費用が必要となります。 90分 9,000円 216 インターネット接続設定(無線)モバイルデータ通信端末設定 各社提供のモバイルデータ通信端末の設定を行います 90分 9,000円 218 インターネットオプション(無線)PC１台追加接続設定 既存ネットワークに対して、PC側子機の設定を行います。 30分 3,000円 221 インターネットオプション　　IP電話接続設定作業 （電話番号取得作業あり） IP電話の電話番号の取得と接続設定、発着信テストを行います。 90分 5,000円 222 インターネットオプション　　IP電話接続設定作業 （電話番号取得作業あり) IP電話の接続設定、発着信テストを行います。 60分 3,000円 231 パソコン共有設定/有線LAN PC2台間 2台のパソコンで、インターネット接続、プリンタ、 ファイル共有をする場合の 設定を行います。 90分 6,000円 232 共有オプション　パソコン共有設定/有線LAN PC1台追加 既存のネットワークにPC1台を追加設定いたします。 90分 3,000円 233 パソコン共有設定/無線LAN PC2台間 2台のパソコンで、インターネット接続、プリンタ、 ファイル共有をする場合の設定を行います。 90分 6,000円 234 共有オプション　パソコン共有設定/無線LAN PC1台追加 既存のネットワークにPC1台を追加設定いたします。 30分 3,000円 241 共有プリンタ設定(有線LAN）基本PC2台 1台のプリンタに対して2台のパソコンから有線ルーター、 プリントサーバーを通してプリンタが使用できるように 設定を行います。 90分 8,000円 242 共有オプション　共有プリンタ設定(有線LAN）追加PC１台 既存のネットワークにパソコン1台の設定を行います。 30分 3,000円 243 共有プリンタ設定(無線LAN）基本PC2台 1台のプリンタに対して無線ルーター、アクセスポイント、 プリントサーバーを通して2台のパソコンからプリンタが 使用できるように設定を行います。 120分 9,000円 244 共有オプション　共有プリンタ設定(無線LAN）追加PC１台 既存のネットワークにパソコン1台の設定を行います。 60分 3,000円 251 社内ネットワーク ファイルサーバー、共有プリンタ、インタネット回線など 15名程度の企業様、社内ネットワークを構築いたします。 　見積り 261 ネットワークオプション【プリントサーバー接続設定】 ネットワークアダプターの無いプリンタをネットワーク接続できるように 設定いたします。 60分 3,000円

オプション作業料金

・下記サポート価格は、上記基本訪問作業・セットメニューと同時にご利用頂いた場合の価格です。
　下記オプションメニューを単独でご利用の場合は、サポート費用・交通費以外に別途、基本訪問作業費
　（オプション）3,000円が加算されます。

【外付け周辺機器設定】 番号 サポート内容 目安 時間 料金 （税別） 備考 301 有線ルーター接続設置 詳細設定は行いません 60分 　5,000円 302 HUB（ハブ）接続設置 HUB（ハブ）の接続設置を行います。 60分 5,000円 303 VoIPアダプターの接続設定 VoIPアダプターの接続設定を行います。 60分 8,000円 311 プリンタ接続設定 単体プリンタを有線でパソコンから印刷可能状態に接続設定を行います。 60分 3,000円 312 複合プリンタ接続設定 複合プリンタを有線でパソコンから印刷、スキャナー読み取り等可能な 状態に接続設定を行います。 90分 5,000円 313 スキャナー接続設定 パソコンからスキャナーで読み取りができる状態に接続設定を 行います。 60分 3,000円 314 デジタルカメラ接続設定 パソコンでデジタルカメラから写真が読み取れるように接続設定を 行います。 60分 3,000円 315 プリントサーバー接続設定 プリントサーバーをパソコンからプリンタで印刷できるように 接続設定いたします。 60分 5,000円 316 ハードディスクドライブ接続設定 外付けハードディスクドライブの接続設定とフォーマット作業を 行います。 60〜180分 5,000円 317 フロッピードライブ接続設定 外付けのフロッピードライブの接続設定を行い使用可能な状態 に致します。 60分 3,000円 318 カードリーダー接続設定（フロッピードライブ付き） 外付けのカードリーダーの接続設定（フロッピードライブ付き） を行い使用可能な状態に致します。 60分 3,000円 319 カードリーダー接続設定 外付けのカードリーダーの接続設定を行い使用可能な状態に致します。 60分 3,000円 320 CDドライブ･DVDドライブ･ブルーレイドライブ接続設定 外付けのCD/DVD/BDドライブの接続設定を行い使用可能な状態に 致します。 60分 5,000円 321 モニタ接続設定 パソコンの画面が表示できるように接続設定を行います。 60分 3,000円 322 モニタ接続設定（多面設定追加1台） パソコン画面を多面で表示できるように接続設定を行います。 60分 3,000円 323 各種PCカード、LANカードの接続設定 PCカードスロットのあるパソコンに各種PCカードの接続設定を行います。 60分 3,000円 324 ヘッドセット接続設定 ヘッドセットで音声が送受信できるように接続設定を行います。 60分 3,000円 325 WEBカメラ（有線）接続設定 WEBカメラを使用できるように接続設定を行います。 60分 3,000円 326 WEBカメラ（無線）接続設定 WEBカメラを使用できるように接続設定を行います。 90分 5,000円 327 パソコン切り替え機接続設定(2台用） 2台のパソコン本体とモニタ、キーボード、マウスを1台で制御できるように 接続設定を行います。 60分 3,000円 328 パソコン切り替え機接続設定(4台用） 4台のパソコン本体とモニタ、キーボード、マウスを1台で制御できるように 接続設定を行います。 90分 5,000円 329 その他外付け機器接続設定 外付け機器が使用できるように接続設定を行います。 60〜120分 3,000円 330 その他特殊外付け機器接続設定 外付け機器が使用できるように接続設定を行います。 60〜120分 5,000円 331 ワンセグチューナー接続設定 ワンセグ放送が視聴できるに接続設定を行います。 60分 3,000円 332 TVチューナー接続設定 TV放送が視聴できるに接続設定を行います 60分 3,000円

【ハードウェア機器（内蔵周辺機器）】 番号 サポート内容 目安 時間 料金 （税別） 備考 401 各種メモリ増設、交換（2枚） メモリの増設、交換を行い動作確認を行います。 60分 3,000円 402 各種メモリ増設、交換（4枚） メモリの増設、交換を行い動作確認を行います。 60分 5,000円 403 LANボード取付設定 LANボードが使用できるように取付設定を行います。 60分 3,000円 404 LANカード取付設定 LANカードが使用できるように取付設定を行います。 60分 3,000円 405 LANポートUSBタイプ取付設定 LANポートUSBタイプが使用できるように取付設定を行います。 60分 3,000円 416 ハードディスクドライブ接続設定 内蔵タイプハードディスクドライブの接続設定とフォーマット作業を 行います。 60〜180分 5,000円 417 フロッピードライブ接続設定 内蔵タイプフロッピードライブの接続設定を行い使用可能な状態に 致します。 60分 3,000円 418 カードリーダー接続設定（フロッピードライブ付き） 内蔵タイプカードリーダーの接続設定（フロッピードライブ付き）を 行い使用可能な状態に致します。 60分 3,000円 419 カードリーダー接続設定 内蔵タイプカードリーダーの接続設定を行い使用可能な状態に致します。 60分 3,000円 420 CDドライブ･DVDドライブ･ブルーレイドライブ接続設定 内蔵タイプカードリーダーの接続設定を行い使用可能な状態に致します。 60分 5,000円 421 SCSIボード取付設定 SCSIボードが使用可能な状態に取付設定いたします。 60分 3,000円 422 USBボード取付設定 USBボードが使用可能な状態に取付設定いたします。 60分 3,000円 423 iLINK･IEEEボード取付設定 iLINK･IEEEボードが使用可能な状態に取付設定いたします。 60分 3,000円 424 その他内蔵ボード･内臓ドライブ取付設定 内蔵ボード･内臓ドライブが使用可能な状態に取付設定いたします。 60分 3,000円 425 TVチューナーボード取付設定 チューナーボードの取り付けと設定を行います。 60分 5,000円 426 マザーボード取付･交換作業（デスクトップのみ） マザーボードの取付、交換作業を行います。 1〜2日 10,000円 427 CPUの取付、交換作業 CPU、CPUファンの取付、交換作業を行います。 90分 5,000円 428 CPUファンの取付、交換作業 CPUファンのみの取付、交換作業を行います。 60分 3,000円 429 BIOSアップデート マザーボードのBIOSをアップデート作業を行います。 60分 3,000円 430 ビデオカードの取付、交換作業 ビデオカードの取付、交換作業を行います。 60分 3,000円 431 その他拡張カードの取付、交換作業 その他拡張カードの取付、交換作業を行います。 60分 3,000円 432 電源ユニットの取付、交換作業 電源ユニットの取付、交換作業を行います。 60〜90分 5,000円 433 ハードディスクパーティション（区切り）拡張作業 ハードディスクのパーティション（区切り）を移動させ、ハードディスク (区切り)容量の変更を行います。 120分 8,000円

【ソフトウェア設定】 番号 サポート内容 目安 時間 料金 （税別） 備考 501 (121) パソコン初期化Ａ パソコンの購入時に戻します。 2〜3時間 12,000円 502 OSリカバリー（初期化、パーティション変更） パソコンを初期の状態に戻し、ハードディスクのパーティション (区切り)のサイズ変更を行います。 2〜4時間 17,000円 503 OSアップグレード Windowsのバージョンアップ、インストール作業を行います。 （OS,サービスパック対象） ＊ADSL、光回線のみ対応 2〜4時間 5,000円 504 OSアップデート Windowsのセキュリティを最新の状態に保つ設定を行います。 ＊ADSL、光回線のみ対応 60〜90分 3,000円 505 (122) パソコン初期化Ｂ（初期化、アップデート） パソコンを初期の状態に戻し、Windowsのセキュリティを 最新の状態に保つ設定を行います。 ＊ADSL、光回線のみ対応 2〜3日 15,000円 506 OSインストール Windowsのインストールを行います。 2〜3時間 10,000円 507 リカバリーCD/DVD作成 リカバリーCD/DVD作成の作業を行います。 2〜3時間 5,000円 511 ソフトウェアインストール(1本) 市販のソフトウェアをインストールを行います。 30分 1,000円 512 ソフトウェアインストール（アップグレード） 市販のソフトウェアのアップグレード作業を行います。 （CD/DVD/ダウンロード版、ダウンロード版はADSL、光回線のみ対応） 30〜60分 3,000円 513 ソフトウェアインストール（アップデート） ソフトウェアの修正プログラムをインストールを行います。 30〜60分 3,000円 514 周辺機器ドライバ ファームウェアアップデート 周辺機器ドライバ ファームウェアを最新状態にする作業を行います。 30〜60分 3,000円 521 フリーソフトインストール作業(基本1本） フリーソフトのインストール作業を行います。 インターネット上からのインストールは、ADSL･光回線のみ対応 30〜60分 3,000円 522 フリーソフトインストール作業オプション(追加1本） フリーソフトのインストール作業を行います。 基本1本に追加が発生した場合に適応します。 インターネット上からのインストールは、ADSL･光回線のみ対応 30〜60分 1,000円 531 Windows Virtual PCの設定を行います。 WindowsVistar、Windows7 Professional、Ultimate、Enterprise で WindowsXPモードの設定を行います。 2〜3時間 12,000円 541 新規メールソフト・アカウント設定 新たに電子メールソフト、メールアカウントの設定を行います。 （メールアカウントは１つのみ） 30〜60分 5,000円 542 メールアカウント追加設定（1つ） メールアカウントの追加設定を行います。 30〜60分 2,000円

【データ移行】 番号 サポート内容 目安 時間 料金 （税別） 備考 543 メールデータ移行作業 新しいパソコンにメールアカウント、本文、アドレス帳を メディアにバックアップし新しいパソコンに移行作業。 ＊本文、アドレス帳、移行できない場合もございます。 1〜2時間 8,000円 544 メールソフト変更移行作業 メールソフトを変更し、既存のメールアカウント、 本文、アドレス張をメディアにバックアップし、 新しいメールソフトに移行作業を行います。 ＊本文、アドレス帳、移行できない場合もございます。 2時間 8,000円 545 メール本文バックアップ移行 （OE⇒Windowsメール・WindowsLiveメール限定） メール本文をメディアにバックアップ新しいパソコンに 移行致します。 60〜90分 5,000円 546 メールアドレス帳バックアップ移行 （OE⇒Windowsメール・WindowsLiveメール限定） メールアドレス帳をメディアにバックアップし、新しいパソコンに 移行致します。 60分 3,000円 547 メールアカウントバックアップ移行 （OE⇒Windowsメール・WindowsLiveメール限定） メールアカウントをメディアにバックアップし、新しいパソコンに 移行いたします。 60分 3,000円 551 マイドキュメントフォルダのバックアップ移行 マイドキュメントフォルダをメディアにバックアップし、 新しいパソコンに移行いたします。 1〜2時間 3,000円 552 お気に入りフォルダのバックアップ移行 お気に入りフォルダをメディアにバックアップし、新しいパソコンに 移行いたします。 60分 3,000円 553 電子メール本文バックアップ移行 メール本文をメディアにバックアップに、新しいパソコンに 移行致します。 ＊同一ソフト以外は、移行できない場合がございます。 移行できない場合は、バックアップのみとなります。 1〜2時間 5,000円 554 電子メールアドレス帳バックアップ移行 メールアドレス帳をメディアにバックアップし、新しいパソコンに 移行致します。 ＊同一のメールソフト以外の場合、移行できない場合がございます。 移行できない場合は、バックアップのみとなります。 60分 3,000円 555 電子メールアカウントバックアップ移行（基本１アカウント） メールアカウントをメディアにバックアップし、新しいパソコンに 移行いたします。 30分 3,000円 556 電子メールアカウントバックアップ移行（追加１アカウント） メールアカウントをメディアにバックアップし、新しいパソコンに 移行いたします。 30分 1,000円 557 住所録バックアップ移行 ハガキ、年賀状ソフトの住所録データをメディアにバックアップし、 新しいパソコンに移行いたします。 （古いものは対応できない場合がございます。） 60分 3,000円 558 デジカメデータバックアップ移行（１GB程度まで） デジタルカメラで撮影した画像データをメディアにバックアップし、 新しいパソコンに移行いたします。 1〜2時間 5,000円 559 デジカメデータバックアップ移行（１GB以上１GB単位） デジタルカメラで撮影した画像データをメディアにバックアップし、 新しいパソコンに移行いたします。１GBを超え１GB単位で作業を 行います。 1〜2時間 3,000円 560 その他データバックアップ移行（１GB程度まで） その他、各種保存データをメディアにバックアップし、 新しいパソコンに移行いたします。 ＊業務用製品や古い製品等、場合によってはお受けできかねる場合が ございます。 1〜2時間 5,000円 561 その他データバックアップ移行（１GB以上１GB単位） その他、各種保存データをメディアにバックアップし、 新しいパソコンに移行いたします。１GBを超え１GB単位で作業を 行います。 ＊業務用製品や古い製品等、場合によってはお受けできかねる 場合がございます。 1〜2時間 3,000円

【ウィルス駆除対策】 番号 サポート内容 目安 時間 料金 （税別） 備考 601 パソコンウィルス診断チェック ウィルスソフトを使用して、ウィルスに感染しているチェックを行います。 駆除は行いません。 ＊ウィルスソフトがインストールされていない場合は、別途ウィルスソフト インストール料金が必要となります。 2時間〜 5,000円 602 ウィルス駆除 ウィルスソフトが感知したウィルスをお客様に代わって駆除作業を 致します。 ＊ウィルスが感知している画面が開いている事が条件となります。 60分 5,000円 603 ウィルス診断駆除 ウィルスソフトでウィルス感染診断を行い、感染しておれば駆除まで 行います。 ＊ウィルスソフトがインストールされていない場合は、 ウィルスソフトインストール代が必要となります。 2時間〜 8,000円 604 ウィルス･セキュリティソフト設定（フリー版） フリー、無料版のウィルスソフトをインターネット上からインストール設定を 行います。ＡＤＳＬ･光回線のみ対応いたします。 60分 3,000円 605 ウィルス･セキュリティ対策(ＡＳＰ版） プロバイダー様提供のウィルスソフトの設定対策を行います。 ＡＤＳＬ･光回線のみ対応いたします。 60分 5,000円 606 ウィルス･セキュリティ対策（市販ソフト版） 市販で販売されているウィルスソフトの設定対策を行います。 ダウンロード版の場合は、ＡＤＳＬ･光回線のみ対応いたします。 60分 5,000円 607 ウィルス･セキュリティソフトアップグレード ウィルスソフトのアップグレードを行います。 60分 5,000円 608 ウィルス･セキュリティソフトアップデート 最新のウィルスに感染しないようにウィルスソフトを最新な状態に 致します。 60分 3,000円 621 スパイウェア診断 知らない内にパソコン内部に組み込まれた有害ソフトの有無を診断 致します。 ＊診断ソフトが無い場合別途、ソフトインストール代が必要となります。 2時間〜 5,000円 622 スパイウェア駆除 駆除ソフトが感知したスパイウェアをお客様に代わって駆除作業を 致します。 ＊駆除ソフトが感知している画面が開いている事が条件となります。 60分 5,000円 623 スパイウェア診断駆除 駆除ソフトでスパイウェア感染診断を行い、感染しておれば駆除まで 行います。 ＊駆除ソフトがインストールされていない場合は、スパイウェアソフト インストール代が必要となります。 2時間〜 8,000円 624 スパイウェアソフト設定（フリー版） フリー、無料版のスパイウェアソフトをインターネット上からインストール 設定を行います。ＡＤＳＬ･光回線のみ対応いたします。 60分 5,000円 627 スパイウェアソフトアップグレード スパイウェアソフトのアップグレードを行います。 60分 5,000円 628 スパイウェアソフトアップデート 最新のスパイウェアに感染しないようにスパイウェアソフトを最新な 状態に致します。 60分 3,000円 631 有害サイト対策ソフト設定 有害サイト対策ソフト（フィルタリングソフト）をインストール設定を 行います。 60分 5,000円

【メンテナンス】 番号 サポート内容 目安 時間 料金 （税別） 備考 701 パソコン分解清掃 パソコン内部清掃と筐体の清掃を行います。一部ノートパソコンでは、 内部清掃ができない場合が有ります。 60分 5,000円 702 不要ファイル清掃 不要ファイル、不要フォルダ、不要ソフト、不要デジストリの削除を 行います。 2時間 5,000円 703 パソコン清掃＆不要ファイル清掃 パソコン内部清掃と筐体と不要ファイル、不要フォルダ、不要ソフト、 不要デジストリ清掃を行います。 一部ノートパソコンでは、内部清掃ができない場合が有ります。 3時間 8,000円 711 年間サポート契約　1年【個人360】パソコン１台 定期的にパソコンのメンテナンスを行い、パソコンの健康状態を把握し、 トラブルが起きた際は、軽微なトラブルは無償で作業を行います。 ＊複数台数の場合は別途見積り 1年 10,000円 712 年間サポート契約　半年【個人180】パソコン１台 定期的にパソコンのメンテナンスを行い、パソコンの健康状態を把握し、 トラブルが起きた際は、軽微なトラブルは無償で作業を行います。 ＊複数台数の場合は別途見積り 6ヶ月 　6,000円 713 年間サポート契約　1年【SOHO･個人事業360】パソコン１台 定期的にパソコンのメンテナンスを行い、パソコンの健康状態を把握し、 トラブルが起きた際は、軽微なトラブルは無償で作業を行います。 ＊複数台数の場合は別途見積り 1年 20,000円 714 年間サポート契約　半年【SOHO･個人事業180】パソコン１台 定期的にパソコンのメンテナンスを行い、パソコンの健康状態を把握し、 トラブルが起きた際は、軽微なトラブルは無償で作業を行います。 ＊複数台数の場合は別途見積り 6ヶ月 12,000円 715 年間サポート契約　1年【法人360】パソコン１台 定期的にパソコンのメンテナンスを行い、パソコンの健康状態を把握し、 トラブルが起きた際は、軽微なトラブルは無償で作業を行います。 ＊複数台数の場合は別途見積り 1年 24,000円 716 年間サポート契約　半年【法人180】パソコン１台 定期的にパソコンのメンテナンスを行い、パソコンの健康状態を把握し、 トラブルが起きた際は、軽微なトラブルは無償で作業を行います。 ＊複数台数の場合は別途見積り 6ヶ月 18,000円

【組み立て】 番号 サポート内容 目安 時間 料金 （税別） 備考 731 デスクトップ組立本体設定 パーツの組立と起動確認を行います。 3日 15,000円 732 パソコンラック組み立て パソコンラック、チェア(椅子)の組立作業を行います。 60分 3,000円 741 モニタアーム組み立て（基本１面） 支柱を固定し、モニタにモニタアームを取付け支柱に取り付ける作業を行います。 90分 8,000円 742 モニタアーム組み立て（１面） モニタにモニタアームを取付け支柱に取り付ける作業を行います。 60分 5,000円

ホームページ作成・操作説明、訪問指導・コンサルティング料金

【ホームページ作成】 番号 サポート内容 目安 時間 料金 （税別） 備考 751 ホームページ作成 ホームページの作成を致します。 3〜5ページ程度、画像10枚程度で単純なもの、3万円から） 15〜30日 30,000円〜 752 ホームページ更新 ホームページの更新を行います。￥3,000円から 3日 3,000円〜 753 レンタルサーバー設置 レンタルサーバーの設置を行います。 7日 5,000円 754 各種申込み代行（1件） 各種申込みの代行を行います。 ＊経費の立替は行いません。 3日 1,000円 755 検索サーチ登録 検索サーチへの登録代行いたします。 30日 見積り 756 リスティング広告の登録設置 yahoo、googleのリスティング広告の登録設置作業を行います。 ＊申込み金の立替は致しません。 7日 8,000円

【パソコン訪問指導・操作説明】 番号 サポート内容 目安 時間 料金 （税別） 備考 801 基本パソコン操作説明60　60分コース パソコン本体、Windows基本操作、Word･Excel、インターネット、 メールなどの基本的な操作説明を行います。60分コース 60分 3,000円 802 基本パソコン操作説明90　90分コース パソコン本体、Windows基本操作、Word･Excel、インターネット、 メールなどの基本的な操作説明を行います。 90分 4,500円 803 基本パソコン操作説明120　120分コース パソコン本体、Windows基本操作、Word･Excel、インターネット、 メールなどの基本的な操作説明を行います。（途中休憩有り） 120分 5,000円 804 ソフト操作説明60　60分コース 市販ソフト、はがき・年賀状、画像加工ソフト等の基本操作説明を 行います。 ＊業務用ソフト、専門的なソフトの操作説明は対応できかねる場合が ございます。 60分 5,000円 805 ソフト操作説明90　90分コース 市販ソフト、はがき・年賀状、画像加工ソフト等の基本操作説明を 行います。 ＊業務用ソフト、専門的なソフトの操作説明は対応できかねる場合が ございます。 90分 8,000円 806 ソフト操作説明120　120分コース 市販ソフト、はがき・年賀状、画像加工ソフト等の基本操作説明を 行います。（途中休憩有り） ＊業務用ソフト、専門的なソフトの操作説明は対応できかねる場合が ございます。 120分 9,500円 807 ホームページ作成・更新指導60　60分コース ホームページの作成基礎から完成まで指導致します。 習いながらホームページが完成して行きます。 60分 5,000円 808 ホームページ作成・更新指導90　90分コース ホームページの作成基礎から完成まで指導致します。 習いながらホームページが完成して行きます。 90分 8,000円 809 ホームページ作成・更新指導120　120分コース ホームページの作成基礎から完成まで指導致します。 習いながらホームページが完成して行きます。 120分 10,000円

【コンサルティング】 番号 サポート内容 目安 時間 料金 （税別） 備考 851 パソコン運用、導入、見直しなどの相談（60分） パソコンを活用し業務の効率化、作業の効率化などの相談や 提案を行います。 60分 10,000円